Finanzberaterin: Team in mehreren Sessions geschult, rund 1.000 neue Follower und mehrere neue Aufträge
Wie eine Finanzberaterin Social Media mit ihrem eigenen Team für die Kundengewinnung nutzt.
Kurzfassung
Eine Finanzberaterin wollte über Social Media Kunden gewinnen. Als Marketingberaterin und Interim CMO habe ich ihr Team in mehreren Sessions geschult.
Das Ergebnis: rund 1.000 neue Follower und mehrere neue Aufträge.
Kundenprofil
Finanzberaterin mit eigenem Team. Finanzberatung ist eine Dienstleistung, bei der Vertrauen die Kaufentscheidung bestimmt.
Ausgangslage
Die Finanzberaterin wollte über Social Media mehr Kunden erreichen. Dafür musste ihr Team wissen, wie der Kanal für eine Beratungsleistung funktioniert.
Aufgabe
Das Team befähigen, Social Media gezielt für die Kundengewinnung einzusetzen, damit die Finanzberaterin neue Aufträge bekommt.
Umsetzung
Teamschulung. Ich habe das Team in mehreren Sessions geschult.
Meine Rolle: Schulung des Teams.
Aufwand der Kundin: mehrere Sessions mit ihrem Team.
Ergebnis
Follower: rund 1.000 neue Follower.
Aufträge: mehrere neue Aufträge.
Kundenstimme
„Mein Team wusste nach den Sessions, was es tun muss. Heute kommen über Social Media neue Aufträge.“
Ausblick
Social Media bringt einer Finanzberaterin Aufträge, wenn ihr Team versteht, wofür der Kanal da ist.
Eine Schulung gibt dem Team dieses Verständnis, und das Wissen bleibt im Haus.